Nordic Semiconductor : Les bureaux flexibles ont contribué au développement de l’entreprise

Lorsque Nordic Semiconductor, un grand nom de la technologie Bluetooth Smart, décida d'ouvrir une unité de développement produits à Oulu, elle se mit immédiatement à la recherche de bureaux.

Les choses allèrent vite : l'entreprise signa le contrat de location avec Technopolis à la mi-mars et les soixante employés de Nordic Semiconductor commencèrent à travailler dans les bureaux fin prêts de Technopolis Peltola seulement un mois et demi plus tard.

La société mère norvégienne voulait investir dans des bureaux confortables. Il ne suffisait pas de repeindre les bureaux. L'entreprise souhaitait transformer complètement les bureaux en optant pour une rénovation de qualité. Les bureaux de Nordic Semiconductor mêlent pierre et bois sombre, dans l'esprit scandinave, sans oublier des touches de couleur qui viennent réhausser l'intérieur.

– Technopolis nous a trouvé un excellent architecte d'intérieur tandis qu'ISS, un sous-traitant de Technopolis, a réalisé la rénovation rapidement et avec une grande qualité. Je suis encore impressionnée par la vitesse à laquelle tout a été effectué. Même la machine à café était opérationnelle lorsque nous avons emménagé, ajoute Sonja Kusmin, responsable administration et RH.

Le développement rapide de l'unité Nordic Semiconductor d'Oulu ne s'est pas fait attendre. En trois ans à peine, l'effectif a triplé et la surface de bureaux est passée de 1200 m2 à 3000 m2. Deux extensions de 600 m2 ont été réalisées dès les deux premières années.

– Il est arrivé que le manque de places de stationnement disponibles perturbe notre processus de recrutement, mais Technopolis a alors rapidement résolu le problème en acquérant des places de stationnement supplémentaires de l'autre côté de la route. Et lorsque nos processus de développement produits sont passés en phase de test, Technopolis a mis à notre disposition des espaces de laboratoire dans le même bâtiment, explique Sonja Kusmin.

Nordic Semiconductor utilise différents services de Technopolis. Les plus importants sont, selon Sonja Kusmin, les services d'accueil et les services de nettoyage et de gestion immobilière, qui sont également les services les plus facilement accessibles.

– Je pense que le fait de ne pas être obligé d'immobiliser du capital ou des ressources humaines en créant une organisation de service interne représente un avantage pour n'importe quelle entreprise, explique Sonja Kusmin.

– Nous employons actuellement 180 personnes, dont 178 ingénieurs. Technopolis gérant pour nous tous les aspects, du courrier à l'organisation des réunions, notre propre personnel peut se concentrer sur le travail pour lequel il est payé et sur les tâches qui sont importantes pour notre entreprise.

– Le concept de service de Technopolis est quelque chose que les autres entreprises de location de bureaux ne proposent pas. Il est bien plus facile et économique pour le locataire d'acquérir un package de services complet que d'avoir recours aux services individuels de différents fournisseurs, explique Sonja Kusmin.

Sonja Kusmin n'a pas décelé le moindre maillon faible dans la chaîne de valeur des services Technopolis. En plus d'être très variés, ceux-ci sont également de qualité.

– Vous pouvez toujours obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin. Vous avez l'impression que Technopolis est vraiment à l'écoute du client et que la satisfaction du client est réellement importante à ses yeux. Technopolis a vraiment un grand sens du service client !

D'après Sonja Kusmin, la collaboration avec Technopolis est excellente à tous les égards :

– Dès le premier contact, tout a été étonnamment facile. L'intégralité de la chaîne de services fonctionne parfaitement et rapidement. Par exemple, lorsque nous avons dû apporter des modifications à nos bureaux et que nous avons contacté l'équipe commerciale, le service des biens immobiliers de Technopolis nous a présenté rapidement une solution.