Mikä ajaa ihmiset toimistolle – fomo, pomo vai joku muu?

Mielipidekirjoitus julkaistiin alun perin Helsingin Sanomissa 19.12.2022.

Viimeaikainen keskustelu siitä, missä töitä tehdään hybridityön aikakaudella, on ollut valitettavan polarisoitunutta – kuten nykyään keskustelu usein on, aiheesta kuin aiheesta.

Tämä näkyy erityisesti somessa, joissa työntekijöiden liputus etätyön puolesta ja yleinen toimistojen kuoleman spekuloiminen ovat korostuneet. Kuitenkin lukuisissa käymissäni keskusteluissa eri organisaatioiden johtajien kanssa nousee esiin aito huoli yritysten tulevaisuudesta, jossa ihmiset eivät tunne toisiaan muuten kuin virtuaalikokouksista ja satunnaisista tiimipäivistä.

Keskustelu on johtanut yllättävän vahvaan vastakkainasetteluun työnantajien ja työntekijöiden välillä. Kumpikin osapuoli yrittää voittaa esittämällä vakuuttavia syitä joko työpaikoille paluun tai etätöissä jatkamisen puolesta – ja molemmilla riittää perusteluja ja todisteita näkökannoilleen.

Yksittäisen työntekijän kannalta katsottuna tyytyväisyys ja tehokkuus voivat lisääntyä, kun vallitsee täysi vapaus valita tapa tehdä työtä ajasta ja paikasta riippumatta. Kun tilannetta katsoo yrityksen kannalta, tilanne ei ole aivan niin yksinkertainen. Osaoptimointi harvoin johtaa parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen. Luottamus ihmisten välillä syntyy palavereiden välillä, satunnaisissa keskusteluissa ja kohtaamisissa. Kun henkilöstö näkee, aistii ja vaihtaa ajatuksia työpäivän aikana myös kasvokkain, eikä vain pikseleiden välityksellä, on tiedonkulku sujuvampaa. Yksittäisten työntekijöiden tehokkuuden summa ei ole sama kuin tehokkaasti yhdessä työtä tekevien summa.

Jopa riitelyksi eskaloitunut keskustelu osoittaa tarpeen toimiston roolin ravistelulle. Oman yli 15 vuoden urani aikana toimistojen parissa, tämä on ensimmäinen kerta, kun toimistot ovat julkisen keskustelun kuuma peruna. Toimisto ei ole enää itsestäänselvyys.

Työnteon paikasta saa, voi ja pitää keskustella, koska sillä on keskeinen vaikutus hyvinvointiin kaikille meille työtä tekeville. Työyhteisön menestys edellyttää luottamusta, avoimuutta, molemminpuolista kunnioitusta, sekä halua ymmärtää toista, tehdä kompromisseja ja sopia yhdessä asioista.

Nyt on korkea aika siirtyä huutelusta ja olettamisesta molemminpuoliseen kuuntelemiseen ja keskusteluun. Sen kautta ymmärrämme paremmin toinen toistemme tarpeita ja voimme löytää yhteisölle parhaiten sopivat ratkaisut.

Fomo tai pomo eivät saa olla ainoita syitä tulla toimistolle, vaan toimiston pitää myös tarjota paras mahdollinen ympäristö, joka tukee erilaisia työn tekemisen tarpeita. Tämä, ja vain tämä, tukee yksilöä, yhteisöä ja yritystä.