Unelmien toimistoja jo 40 vuoden ajan

Kaikki alkoi elektroniikkateollisuuden kehityksestä. Maailmalle alkoi syntyä teknologiakeskittymiä, jossa yhteistyömahdollisuuksia ja sitä myöten teknologista kehitystä vauhditettiin. Myös Oulussa syntyi kiinnostusta asiaa kohtaan ja 1970-luvulla kierrettiinkin maailmalla hakemassa oppia ja inspiraatiota kuuluisista keskittymistä, kuten Kalifornian Piilaaksosta.

Elektroniikkateollisuuden kehitys näkyi selvästi Pohjois-Suomessa ja Oulun seudulla 1980-luvulle siirryttäessä ja myös täällä alan yrityksille ja heidän työntekijöilleen haluttiin luoda kylämäisiä yhteisöjä, joiden avulla hyvin alkanutta kehitystä voitaisiin vahvistaa ja tukea. Lopulta alueella tehtiin päätös, että elektroniikkayrityksille tarkoitetun teollisuuskylän tai elektroniikkakylän luomiseksi perustettaisiin osakeyhtiö.

Niinpä maaliskuun 31. päivänä vuonna 1982 Oulun kaupunginhallituksen kokoushuoneessa pidettiin Oulun Teknologiakylä Oy:n perustava yhtiökokous. Saman vuoden syyskuussa, tarkalleen 16.9.1982 meidät – silloin Oulun Teknologiakylä Oy, nykyisin Technopolis – kirjattiin kaupparekisteriin.

Tästä alkoi meidän tarinamme. Vilkaistaan vähän, mitä se pitää sisällään.

Jo pian perustamisen jälkeen heti vuoden 1982 lopussa Oulun teknologiakylään saapuivat ensimmäiset asiakkaat. Tällöin majoituimme vielä vuokralaisina Oulun keskustassa entisen meijerin tiloissa Uusikadun varrella.

Teknologiakylää markkinoitiin yrityksille alusta alkaen ennen kaikkea sen tarjoamilla yhteistyömahdollisuuksilla. Myös asiakkaille tarjottavat yhteiset palvelut, kuten kopiointi olivat toimintamme keskiössä. Nämä olivat palveluita, joita asiakkaamme kaipasivat.

Ymmärtääksemme asiakkaidemme tarpeet, meidän on pitänyt alusta asti kuunnella asiakkaitamme herkällä korvalla ja olla valmiita vastaamaan heidän tarpeisiinsa.

Asiakkaiden kuuntelu, ja sanoisin jopa intohimomme asiakastyytyväisyyteen, onkin edelleen toimintamme yksi peruspilareista. Intohimomme tuottaa myös tulosta: on mahtava pystyä sanomaan, että 40-vuotisjuhlavuotemme kynnyksellä viime vuonna ylsimme korkeimpiin asiakastyytyväisyyslukuihimme koskaan.

Tämä kertoo meille, että toteutamme edelleen 40 vuotta myöhemmin asiakkaidemme kuuntelemista menestyksekkäästi ja pystymme helpottamaan heidän jokapäiväistä elämäänsä.

Nopeasti kävi selväksi, että entisen meijerin tilat Oulussa käyvät pieneksi asiakaskunnan ja toiminnan kasvaessa. Niinpä ensimmäisen oman rakennuksemme harjannostajaisia Oulun Linnanmaalla vietettiin neljän vuoden päästä perustamisestamme, vuoden 1986 lokakuussa.

Tänä päivänä Technopolis Linnanmaa on koti lähes 200:lle asiakasyritykselle.

Kaksi ensimmäistä vuosikymmentä toimintamme keskittyi Ouluun. Kasvoimme Nokian kukoistuksen mukana ja lopulta tiemme johti pörssiin listautumiseen vuonna 1999, jonka myötä nimemme muuttui Technopolikseksi.

Vuonna 2003 oli aika suunnata katseet myös Oulun ulkopuolelle: toimintamme laajeni yritysoston kautta Espooseen ja oman kampuksen rakentamisen myötä Vantaalle.

Vuonna 2006 mukaan tuli Tampere ja vuonna 2008 Helsinki. 2010-luvulla oli aika lähteä testaamaan, miten draivimme kantaa kansainvälisillä vesillä, kun ensimmäisenä toimintaa laajennettiin mm. Viroon, Liettuaan ja Norjaan.

Uskoimme, että uniikki tuotteemme toimisi myös kansainvälisillä markkinoilla ja positiivisten kokemusten siivittämänä kansainvälistymisemme laajeni edelleen.

Ruotsin Göteborgissa toimintamme käynnistyi vuonna 2016 ja vuonna 2019 toimintamaamme laajentuivat jo kuudenteen maahan, kun lisäksi aloitimme toimintamme Luxemburgissa. Vuonna 2021 toimintamme Ruotsissa laajeni myös Tukholmaan.

Nyt toimimme yhteensä 11 kaupungissa kuudessa maassa ja yhteensä 16 kampuksellamme on 1500 asiakasyritystä. Tämä on osoittanut meille sen, että konseptimme toimii paikasta riippumatta.

Mutta miten meijerin tiloissa syntynyt konsepti täyden palvelun toimitiloista voi toimia yhtä lailla Tampereella kuin Luxembourgissa?

Olemme lähellä asiakasta ja kykenemme muuntautumaan. Haluamme mahdollistaa asiakkaidemme menestymisen ja tämä mielessä olemme kehittäneet ja hioneet palvelumme ja toimistomme vastaamaan asiakkaidemme tarpeisiin.

Tiedämme, miten toimiva toimisto luodaan: meillä on paikasta riippumatta valmis perusta, minkä päälle lähdemme rakentamaan sitä. Tässä kohtaa keskeiseen osaan nousee asiakkaan ymmärtäminen ja palveluasenteemme. Kun ymmärrämme asiakasta ja hänen tarpeitaan, pystymme mukauttamaan toimiston ja palvelut vastaamaan asiakkaan tarpeita. Kyse ei ole siitä, mitä me haluamme, vaan siitä, miten muuntaudumme siihen, mitä asiakas tarvitsee.

40 vuotta sitten palvelumme syntyivät asiakkaiden tarpeeseen. Edelleen tänä päivänä kehitämme niitä vastaamaan asiakkaidemme tarpeita, joissa olemme todistaneet valtavan kehityksen 40 vuoden aikana.

40 vuodessa myös työelämä on muuttunut valtavasti – eikä vähiten viimeisen kahden vuoden aikana, kun pandemian myötä työelämän ja toimiston tarpeissa hypättiin 10 vuotta eteenpäin.

Nyt olemme pisteessä, jossa meiltä kysytään, onko toimistolla roolia tulevaisuuden työelämässä.

Vastaukseni on kyllä.

Toimisto tukee yhteisöllisyyttä ja vahvistaa luottamusta niin työntekijöiden kesken kuin työntekijän ja työnantajan välillä. Se vahvistaa yrityskulttuuria ja luo edellytykset helpolle yhdessä tekemiselle. Toimistolla myös tieto siirtyy helpommin, kun virallisten palavereiden välillä ihmiset kohtaavat käytävillä ja käyvät keskusteluja kahviautomaatilla.

Me haluamme olla nyt ja jatkossa työnteon halutuin paikka. Se edellyttää meiltä muuntautumiskykyä, uskoa itseemme ja siihen mitä teemme – sekä tietenkin asiakkaidemme kuuntelemista.

Kaikki alkoi Oulusta 40 vuotta sitten. Nykyisin asiakaskunnassamme on yrityksiä lukuisilta toimialoilta, eri kasvuvaiheista ja kokoluokista, vaikka myös teknologia-ala, jonka ympäriltä kaikki alkoi, on edelleen edustettuna. Oulusta emme koskaan ole lähteneet: tänä päivänä meillä on siellä neljä kampusta – eikä oululaisuus ole lähtenyt meistä, sillä kuten oululaiset tyypillisesti ovat, myös me olemme rehtejä, sitkeitä ja valmiita voittamaan haasteet. Näillä ominaisuuksilla olemme pärjänneet tähän asti ja tiedämme, että pärjäämme myös jatkossa – mitä seuraavat 40 vuotta sitten tuovatkaan tullessaan.