40 aastat unistuste kontoreid

Technopolis asutati Oulus aastal 1982. Viimase 40 aasta jooksul on nii maailm laiemalt kui ka Technopolis ise palju muutunud ja edasi liikunud. Kuid meie keskne äriidee on läbi kõigi nende muutuste ja murrangute jäänud siiski samaks. Nüüd annab ettevõtte aastapäev meile suurepärase võimaluse mõtiskleda mineviku üle, vaadata olevikku ja valmistuda tulevikuks.

Kõik algas elektroonikatööstuse arenguga. See tõi kaasa tehnoloogiakeskuste kujunemise eri paigus üle maailma, mis omakorda suurendas koostöövõimalusi ja kiirendas tehnoloogilist arengut. Ka Oulus suurenes huvi elektroonikavaldkonna vastu ning 1970ndatel käidi kõikjal maailmas kuulsatest tehnoloogiakeskustest, nagu Silicon Valley Californias, teadmisi ja inspiratsiooni kogumas.

1980. aastate alguses oli juba selgelt näha, kuidas elektroonikatööstus Põhja-Soomes ja Oulu piirkonnas areneb, ning ka siin oli eesmärk luua ettevõtetele ja nende töötajatele külalaadseid kogukondi, mis aitaksid tugevdada ja toetada väljakujunenud sektori arengut. Viimaks otsustati elektroonikaettevõtete tööstuse ja elektroonikaküla loomiseks asutada eraldi äriühing.

31. märtsil 1982 toimus Oulu linnavalitsuse koosolekuruumis Oulun Teknologiakylä Ltd asutamiskoosolek. Sama aasta septembris, täpsemalt 16. septembril 1982, kanti meie ettevõte – endise nimega Oulun Teknologiakylä Ltd, praeguse nimega Technopolis – äriregistrisse.

Sellest hetkest saigi meie lugu alguse. Mis siis täpsemalt toimuma hakkas?

Oleme sügavalt teenuste usku

Oulu tehnoloogiaküla leidis esimesed kliendid 1982. aasta lõpus, varsti pärast asutamist. Rentisime sel ajal endist meiereid Oulu kesklinnas Uusikatu tänaval.

Tehnoloogiaküla hakati kohe alguses ettevõtetele reklaamima, eelkõige keskkonna pakutavate koostöövõimaluste kaudu. Meie tegevuse lahutamatuks osaks olid klientidele pakutavad üldteenused, näiteks kopeerimine. Need olid teenused, mida meie kliendid vajasid.

Selleks, et klientide vajadustest paremini aru saada ja neile vastu tulla, pidime neid kohe algusest peale tähelepanelikult kuulama.

Klientide ärakuulamine ja meie kirg tagada klientide rahulolu on endiselt üks meie tegevuse alustalasid. See pühendumus on end ära tasunud. Mul on hea meel tõdeda, et ettevõtte 40. aastapäeva eel oleme saavutasime seni kõrgeima kliendirahulolu taseme.

40 aastat hiljem oleme seega endiselt näoga klientide poole ja suudame nende igapäevaelu lihtsamaks muuta.

Panime oma keskse äriidee proovile

Kliendibaasi kasvades ja tegevuse laienedes sai peagi selgeks, et Oulu endise meierei ruumid jäävad meile kitsaks. Neli aastat pärast asutamist, 1986. aasta oktoobris, tähistasime oma esimese hoone sarikapidu Oulus Linnanmaal.

Praegu asub Technopolise Linnanmaa linnakus ligi 200 ettevõtet.

Esimese 20 tegevusaasta jooksul keskendusime peamiselt Oulule. Me kasvasime koos Nokia õitsenguga, mis viis meid lõpuks 1999. aastal börsile. See tingis ka nimemuutuse ja sündis Technopolis.

2003. aastal oli aeg küps, et uurida maad väljaspool Oulut. Laienesime ettevõtte omandamise kaudu Espoosse ja ärilinnaku ehitamise kaudu Vantaasse.

2006. aastal jõudis järg Tampere ja 2008. aastal Helsingi kätte. 2010. aastatel oli aeg liikuda edasi rahvusvahelise tasandini. Alustasime esmalt laienemist sellistesse riikidesse, nagu Eesti, Leedu ja Norra.

Uskusime, et meie ainulaadset toodet saadab edu ka rahvusvahelistel turgudel. Positiivsed kogemused andsid rahvusvahelisele laienemisele aina hoogu juurde.

2016. aastal alustasime tegevust Rootsis Göteborgis ja 2019. aastal sai Luksemburgist kuues riik, kus tegutseme. 2021. aastal laienesime Rootsis ka Stockholmi.

Nüüdseks tegutseme kuue riigi 11 linnas ja meie 16 linnakus on kokku 1500 ettevõtet. See tõestab, et meie äriidee toimib asukohast sõltumata.

Meie edu saladuseks on kohanemine

Kuidas on ikkagi võimalik, et täisteenindusega kontoripindade äriidee, mis kujunes välja ühes endises meiereis, on osutunud edukaks nii Tamperes kui ka Luxembourgis?

Oleme oma klientidele lähedal ja suudame kohaneda. Tahame anda klientidele võimaluse saavutada edu ja sellest lähtuvalt olemegi välja töötanud oma teenused ja kontoripinnad ning neid täiustanud, et need vastaksid klientide vajadustele.

Oskame luua hästi toimivat kontorikeskkonda ja seda olenemata asukohast. Saame igal pool toetuda samale väljakujunenud vundamendile. Kõige tuum on meie arusaam kliendist ja teenindusele keskenduv lähenemine. Kui mõistame klienti ja tema vajadusi, saame luua kliendile sobivad kontorid ja teenused. Küsimus pole mitte meie soovides, vaid selles, kuidas me suudame kohaneda klientide vajadustega.

Meie teenused sündisid 40 aasta eest just selleks, et rahuldada klientide vajadusi. Praegugi tegeleme endiselt oma teenuste arendamisega, et tulla vastu klientide vajadustele, mis on 40 aasta jooksul kardinaalset muutunud.

Väljakutseteks valmis

Maailm on viimase 40 aastaga palju muutunud, iseäranis just viimase kahe aasta jooksul. Pandeemia tõttu arenesid töötamise ja kontorikeskkonna vajadused äkitsi 10 aastat tulevikku.

Nüüd peame vastama küsimusele, kas kontorid edaspidi tööelus üldse mingit rolli mängivad.

Minu vastus on igatahes „jah“.

Kontor toetab kogukonnatunnet ning suurendab usaldust nii töötajate kui ka töötaja ja tööandja vahel. See tugevdab ettevõtte kultuuri ja loob tingimused sujuvaks meeskonnatööks. Kontoris liigub info kergemini, sest inimesed saavad koridoris kokku ja vestlevad koosolekute vahepeal kohviautomaadi juures aega parajaks tehes.

Soovime olla ihaldusväärseim töökoht praegu ja tulevikus. See eeldab paindlikkust, usku iseendasse ja meie tegevusse ning mõistagi klientide kuulamist.

Kõik sai alguse 40 aastat tagasi Oulus. Meie praegune kliendibaas sisaldab erinevas suuruses ja kasvuetapis ettevõtteid mitmesugustest tööstusharudest, aga endiselt on esindatud ka tehnoloogiasektor, millest kõik algas. Me ei ole Oulust kunagi lahkunud – meil on seal neli linnakut. Ja Oulu ei ole ka meid maha jätnud, sest nagu kõik oululased, oleme me endiselt ausad, järjekindlad ja valmis väljakutseteks. Need omadused on meid siiani aidanud ja teevad seda ka edaspidi – ükskõik, mis meid järgmise 40 aasta jooksul ees ootab.

Niko Pulli

Tegevjuht, Technopolis Holding Plc